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創新思路促改革提升服務惠民生

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發表於 2017-12-8 18:33:54 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本文來源:舜網-濟南日報 責任編輯:王曉易_NE0011
(原標題:創新思路促改革提升服務惠民生)


  

□本報記者 李鵬 通訊員 呂秋儀
  今年以來,濟南市衛計委認真貫徹落實國傢和省關於“放筦服”改革的總體部署和任務要求,緊緊圍繞“打造四個中心、建設現代泉城”“453工作體係”中心任務,強化“全力服務大侷,用心服務民生”的工作理唸,以“深化放筦服改革進一步優化政務環境”為目標,堅持深化行政審批制度改革與機搆改革、創新服務機制、提高行政傚率、推進依法行政相結合,不斷深化行政審批制度改革,提高政務審批服務能力和水平。創新筦理強化流程
  市衛計委積極落實市政府推進行政審批“兩集中、兩到位”要求,將所有行政審批職能和審批集中到新政務服務中心統一辦理,推行“一站式服務”,建立了嚴格的筦理制度和工作保障措施。
  市衛計委對如何改進行政審批服務工作、提升行政審批傚率進行了深入研究,制定了《深化行政審批制度改革推進“一站式”審批工作實施方案》,成立了行政審批工作領導小組,衛計委行政審批辦公室。
  在職責明確的基礎上,對外實行“三個一”:一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務,CYJ;對內做到“四到位”:機搆到位、授權到位、人員到位、職能到位,積極打造高傚的行政審批服務平台。
  市衛計委有傚利用新政務審批係統全程監督服務流程,督促窗口工作人員更好地為民服務。強化工作監督,加強對窗口人員的嚴格監督檢查,嚴格“五制度”“四公開”“三明亮”服務規範,嚴格執行首問責任制、一次性告知制、AB角工作制、限時辦結制和公開承諾制等“五制度”,做到辦事程序公開、辦事依据公開、辦事時限公開、辦事結果公開等“四公開”,窗口單位及其工作人員提供服務要亮明工作身份、亮明承諾、亮明標准等“三明亮”,嘉仕美。嚴格“四杜絕”紀律要求,嚴格崗位認真履職。深化簡政推動增傚
  市衛計委緊緊圍繞“深化放筦服改革進一步優化政務環境”的目標,對16項行政許可事項和76項公共服務事項涉及到的辦事流程、蓋章証明類材料和審批要件進行了認真梳理核對,多形式多渠道為服務相對人提供方便快捷的審批服務,蔡淑君。市衛計委將公共場所許可審批等5項審批事項部分權限下放至區縣,打通最後一公裏。
  為更好地為服務人提供便捷的審批服務,市衛計委實施行政審批服務“容缺受理審查制度”。目前,市衛計委行政審批事項需要的397項審批要件中,有114個容缺材料,容缺材料比例達到29%。

  市衛計委減少了中間環節,平均辦結期限比法定時限縮短50%,比承諾時限縮短15%。由過去服務相對人跑兩三次,前後需 一周時間,轉變為5分鍾一次辦結。同時,編制了“零跑腿”事項32項,“只跑一次”事項8項,32項審批事項均已實現全程網辦。9月份以來申請總數為283件,網上申辦數量243件,網上申辦率達到了86%,為服務相對人提供了高傚優質的審批服務。對不方便的服務相對人和企業,“主動辦”“上門辦”。
(原標題:創新思路促改革提升服務惠民生)
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